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Petra Fagerström – Conditions d'utilisation
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Nos produits
Tous les articles sont fabriqués sur commande. Nous nous efforçons de fournir des représentations fidèles de nos produits, mais les couleurs et l'apparence peuvent varier légèrement en fonction de votre appareil.
Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité de nos produits répondront à vos attentes. Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées sans préavis, et nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de tout produit ou d'en limiter les quantités à notre discrétion.
Commandes
Tous les articles étant fabriqués sur commande, les commandes ne peuvent être annulées une fois confirmées. Vous ne pouvez demander un retour que pour les articles défectueux ou endommagés.
Conditions d'âge
Vous devez avoir atteint l'âge légal de la majorité dans votre État ou province de résidence pour effectuer des achats sur Petrafagerstrom.com.
Prix et facturation
Les prix, remises et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les prix affichés n'incluent pas les frais d'expédition, de manutention, de douane ou d'importation.
Vous acceptez de fournir des informations de paiement à jour, complètes et exactes. Vous êtes responsable du paiement de tous les frais encourus, y compris les taxes, les frais d'expédition et les frais de douane/d'importation.
Expédition et livraison
Tous les articles sont expédiés depuis le Royaume-Uni. Les délais de livraison varient en fonction de la production et du volume des commandes. Les articles étant fabriqués sur commande, la livraison peut prendre plus de temps que les délais d'expédition standard.
Vous êtes responsable de tous les frais d'importation/douaniers ou taxes qui peuvent s'appliquer lorsque votre commande arrive dans votre pays.
Une fois que nous avons transféré les produits au transporteur, la propriété et le risque de perte vous sont transférés. Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition causés par le transporteur ou les douanes.
Retours et remboursements
Les articles étant fabriqués sur commande :
Aucune annulation n'est autorisée après confirmation de la commande.
Les retours ne sont acceptés que pour les articles défectueux ou endommagés.
L'usure normale, les imperfections mineures ou les matériaux délicats qui peuvent naturellement se déchirer ou s'effilocher ne sont pas considérés comme des défauts.
Comment demander un retour :
1. Contactez-nous dans les 14 jours à l'adresse info@petrafagerstrom.com si votre article est défectueux ou endommagé.
2. Indiquez votre numéro de commande, le nom de l'article et une description du problème.
3. Ne renvoyez pas d'articles sans autorisation préalable.
Si votre retour est approuvé, nous vous fournirons des instructions et une étiquette de retour. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial une fois que l'article retourné aura été inspecté.
Échanges: nous ne proposons pas d'échanges. Pour acheter un autre article, passez une commande séparée une fois que votre retour aura été approuvé.
Propriété intellectuelle
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Commentaires
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Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de nos produits ou services.
Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit suédois. Tout litige sera résolu sous la juridiction suédoise.
Force majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou des défaillances causés par des circonstances indépendantes de notre volonté, notamment les grèves, les catastrophes naturelles, les perturbations des transports ou autres situations d'urgence.
Contact
Les questions concernant les présentes conditions d'utilisation peuvent être envoyées à : info@petrafagerstrom.com
Informations sur la société
Petra Fagerström AB
Iskällareliden 5B, 1202, 416 55 Göteborg, Suède
Numéro d'enregistrement de la société : 559388-0478
Numéro d'enregistrement TVA : SE559388047801